Social Media Stream vindt de bescherming van persoonsgegevens van essentieel belang. Wij verwerken jouw gegevens dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Met dit privacy statement informeren wij jou over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
In dit privacy statement beschrijft Social Media Stream (hierna: “Social Media Stream” of “wij”) hoe wij als verwerkingsverantwoordelijke met jouw persoonsgegevens omgaan.
Informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon is een persoonsgegeven. Of bepaalde informatie als een persoonsgegeven moet worden gekwalificeerd hangt er mede vanaf of Social Media Stream beschikt over wettige middelen waarvan redelijkerwijs mag worden aangenomen dat wij deze inzetten om een betrokkene te identificeren.
Wij verwerken persoonsgegevens over jou omdat jij gegevens zelf aan ons verstrekt bij het aangaan van een overeenkomst met ons, maar ook wanneer je gebruik maakt van onze diensten en ons daarmee gegevens verstrekt, dan wel ons in staat stelt gegevens vast te leggen over jouw interesses en voorkeuren.
Aan ons verstrekte gegevens
Als je met Social Media Stream een overeenkomst aangaat, hebben wij (waar relevant) de volgende persoonsgegevens van jou nodig:
Daarnaast verwerken wij in het kader van de uitvoering van een overeenkomst of het verlenen van een dienst aan jou de volgende gegevens die als persoonsgegevens kunnen kwalificeren:
Gegevens over jouw gebruik van onze diensten en/of producten
Als je gebruik maakt van diensten van Social Media Stream of anderszins contact hebt met ons, verwerken wij – afhankelijk van het precieze gebruik – de volgende gegevens die als persoonsgegevens (kunnen) worden gezien:
Wij hebben niet de intentie gegevens te verzamelen van websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om zo te voorkomen dat Social Media Stream hun persoonsgegevens verwerkt.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van de volgende grondslagen uit artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
Gerechtvaardigde belangen zijn onder andere: marketing, reclame, beveiliging, (misdaad)preventie, IT-beheer, onderzoek en analyse naar eigen producten of diensten, bedrijfshuishouding, juridische zaken, intern beheer.
Social Media Stream verwerkt jouw persoonsgegevens voor de hieronder genoemde doeleinden. Het cijfer achter ieder doel correspondeert met de grondslag genoemd in artikel 5 van dit privacy statement.
Social Media Stream deelt jouw persoonsgegevens met derden in onder andere de volgende gevallen en met bijbehorende redenen. Het cijfer achter ieder doel correspondeert met de grondslag genoemd in artikel 5 van dit privacy statement:
Social Media Stream gebruikt ook diensten van derde partijen die fungeren als ‘verwerkers’ (bijvoorbeeld hosting-dienstverleners, mobiliteitsdienstverleners en onderzoeksbureaus, met als doel marktonderzoek of klanttevredenheidsonderzoek uit te voeren). Deze dienstverleners zullen persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met de instructies en onder de controle van Social Media Stream.
Wij bewaren persoonsgegevens overeenkomstig ons interne dataretentiebeleid en/of zo lang als (i) jij klant bent bij Social Media Stream of interesse blijft tonen in de diensten van Social Media Stream, (ii) wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren, of (iii) wij op goede gronden menen gegevens te mogen bewaren, voor zover noodzakelijk. Persoonsgegevens die jij ons verstrekt via het contact- of klachtenformulier bewaren wij in verband met analysedoeleinden maximaal 2 jaar waarna wij de persoonsgegevens anonimiseren.
Wanneer je onze websites, diensten, applicaties, communicatiediensten (zoals e-mail) en hulpmiddelen bezoekt of gebruikt, kunnen wij cookies, web beacons en andere soortgelijke technologieën voor het opslaan van informatie gebruiken met als doel advertentie-uitingen te personaliseren en jou een betere, snellere en veiligere klantervaring te kunnen bieden. Als je geen cookies wenst, kun je die weigeren.
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben vastgelegd en aan wie wij jouw persoonsgegevens hebben verstrekt. Hiervoor kun je contact met ons opnemen via de klantenservice. Social Media Stream zal zich inspannen om te reageren binnen de wettelijke termijn. Buitensporige verzoeken kunnen wij buiten behandeling laten.
Neben het recht op inzage heb je met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens de volgende rechten:
Je kunt jouw rechten slechts uitoefenen voor zover de wet je deze rechten toekent. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou zelf is gedaan, vragen wij om een kopie van jouw identiteitsbewijs bij dit verzoek mee te sturen. Hierbij vragen wij om op deze kopie de pasfoto, MRZ (machine readable zone; de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) onherkenbaar te maken.
Wil je gebruikmaken van je recht op verwijdering van persoonsgegevens, dien dan een verzoek in via info@socialmediastream.nl met als onderwerp “Verzoek tot verwijdering persoonsgegevens”. Vermeld in jouw e-mail:
Om jouw identiteit te verifiëren kunnen wij je vragen een kopie van een geldig identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierbij altijd pasfoto, MRZ, documentnummer en BSN onleesbaar.
Onze reactie en uitvoering: wij bevestigen de ontvangst van je verzoek en reageren binnen één maand na ontvangst. In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld bij complexe of veelvuldige verzoeken) kunnen wij deze termijn met twee maanden verlengen. In dat geval wordt je binnen één maand na ontvangst geïnformeerd over de verlenging en de reden daarvan.
Wanneer kunnen wij (delen van) gegevens niet verwijderen? In sommige gevallen mogen of moeten wij bepaalde gegevens bewaren, bijvoorbeeld om te voldoen aan een wettelijke bewaarplicht, voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, of om redenen van vrijheid van meningsuiting en informatie of zwaarwegend openbaar belang. Als dit op jouw verzoek van toepassing is, lichten wij dat toe in onze reactie.
Doorgeven aan derden: voor zover wij jouw gegevens aan derden hebben verstrekt en verwijdering plaatsvindt, informeren wij – waar mogelijk en redelijk – deze ontvangers over jouw verwijderingsverzoek.
Uitzondering voor marketing: als je niet (meer) benaderd wilt worden voor direct marketing, verwijderen wij je gegevens voor dat doel en kunnen wij je e-mailadres in een aparte afmeldlijst bewaren om toekomstige marketing te voorkomen.
Kosten: het indienen en afhandelen van een verwijderingsverzoek is kosteloos, tenzij verzoeken kennelijk ongegrond of buitensporig zijn.
Social Media Stream past passende beveiligingsmaatregelen toe om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging zoveel mogelijk tegen te gaan. Social Media Stream heeft zowel technische als organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen. Deze beveiligingsmaatregelen worden periodiek herzien op basis van dreigingen.
Voor vragen en/of opmerkingen met betrekking tot dit privacy statement of voor het uitoefenen van jouw rechten (waaronder verwijdering) kun je contact opnemen met:
Social Media Stream
info@socialmediastream.nl
De manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, en de samenstelling of hoeveelheid van gegevens die wij verwerken, kan wijzigen. Daarom behouden wij ons het recht voor dit privacy statement aan te passen. Je zult indien noodzakelijk op de hoogte worden gebracht van een wijziging. In dit Privacy Statement wordt altijd de laatste datum van wijziging aangegeven.
Dit statement is voor het laatst herzien op 12 augustus 2025.
